Curso. Comunicación Efectiva

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Presentación

La comunicación es la clave de las relaciones interpersonales, desde el ámbito personal, familiar, hasta el empresarial, ya que posee una influencia tal, que hasta incluso podemos hablar de la posibilidad de generar impacto en millones de personas con la comunicación en redes. Esto se debe a que el ser humano de por sí, tiende a la sociabilidad y es menester para él manifestar su interioridad, es gracias a la comunicación, que las personas dan a conocer su interioridad: ideas, proyectos, emociones, sentimientos, decisiones, etc.
Es así que, para alcanzar la efectividad se abre toda una gama de necesidades en la comunicación: conocer el lenguaje verbal y no verbal, las formas de comunicarnos, herramientas que permitan la claridad del mensaje, habilidades del emisor y del receptor, cuándo y cómo saber la efectividad de la comunicación.
Manejar ello, permitiría mejorar las relaciones con las diferentes personas con las cuales se interactúa cotidianamente, tanto en el ámbito personal como laboral, posibilitaría el alcance de logros y metas personales, puesto que siempre necesitamos ser efectivos en comunicar lo que deseamos, y se lograría así un mejor clima en cualquier pequeña sociedad amical, laboral, familiar.

Competencias

Al término del programa, el participante será capaz de:
• Aplicar estrategias y herramientas que permitan una comunicación efectiva, alcanzado los resultados esperados.
• Vivenciar recursos claves de inteligencia emocional aplicados a la comunicación.
• Practicar la escucha activa como clave para la comprensión en las relaciones humanas, poniendo en práctica principalmente la habilidad empática.
• Manejar recursos de PNL en su comunicación, identificando el lenguaje verbal y no verbal, para mejorar la claridad del mensaje que quiere transmitir.
• Vivenciar la motivación a través de la comunicación, utilizando palabras poderosas para potenciar la voluntad de los otros y de él mismo.

Modalidad y horarios

Programación	Fecha
Inicio:	08 de Junio
Fin:	13 de Julio

Metodología

Emisión y revisión de tareas domiciliarias.
Desarrollo de Talleres y Dinámicas grupales.
Fomento de la participación individual y grupal de los participantes.
Exposición teórica y práctica, transmitiendo experiencia de campo por parte del Docente.

Descripción:

La sensibilización: Permitirá motivar y orientar a los estudiantes para que tengan una adecuada disposición a la construcción, desarrollo y afianzamiento de las competencias, formando y reforzando valores, actitudes y normas, así como un estado motivacional apropiado a la tarea. Se utilizarán como estrategias: relatos de experiencias de vida, visualización y contextualización en la realidad.
Método expositivo / Lección magistral: Permitirá presentar de manera organizada y ordenada información a los estudiantes, se usará para hacer la introducción a la revisión de contenidos.
Resolución de ejercicios y problemas: Permitirá solicitar a los estudiantes que desarrollen las soluciones adecuadas o correctas mediante la ejercitación de rutinas, la aplicación de procedimientos de transformación de la información disponible y la interpretación de los resultados.
Método de proyectos: Permite acercar una realidad concreta a un ambiente académico por medio de la realización de un proyecto de trabajo. Tiene la ventaja de que es interesante, se convierte en incentivo, motiva a aprender y estimula el desarrollo de habilidades para resolver situaciones reales.
Trabajo en equipo: Permitirá que los estudiantes aprenden a resolver juntos los problemas, desarrollando las habilidades de liderazgo, comunicación, confianza, toma de decisiones y solución de conflictos.

Dirigido a

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Información General

Convocatoria Abierta
Inicio 08/06/2019
Modalidad SemiPresencial
Certificado Si

DATOS DE CONTACTO

Oficina de Informes

econtinua.admision@usat.edu.pe

074 606217

Av. San Josemaría Escrivá de Balaguer Nº 855 Chiclayo

979724985

978724372

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Plan de estudios

Tema	Subtema
Comunicación y Relaciones Interpersonales	- ¿Qué y cómo nos comunicamos? - La comunicación en las relaciones interpersonales y en el ambiente profesional - ¿Qué es la comunicación efectiva? - ¿Cómo soy percibido? - Desarrollando mi estilo de comunicación
Comunicación Verbal y No verbal	- Modelo comunicativo: emisor-canal-receptor - Inteligencia emocional y comunicación - Paralenguaje: voz, tono emocional y demás parámetros paralingüísticos - Lenguaje corporal: rostro, manos, postura corporal
El poder la Escucha activa	- El rol de la escucha en la comunicación - La empatía como clave de la escucha activa - Ventanas de JOHARI - Escucha activa para la comprensión y resolución de conflictos.
PNL Aplicada a la comunicación	- Sistemas representacionales. Visual, Auditivo y Kinestésico. - Aprendiendo a leer los sistemas representacionales. Calibración. - Ejercicios de reconocimiento (feedback)
Comunicación y motivación	- Automotivación y comunicación - La construcción de la mentalidad positiva en favor de generar comunicación positiva a los demás - Palabras poderosas (declaración) para la propia motivación y para la motivación hacia los demás - Inspirar a los demás desde el discurso. Ejercicio: discurso motivacional.
Comunicación efectiva de interacción	Taller de desafíos: - Lenguaje verbal y no verbal puesto en práctica - Comunicación en equipo: empatía, asertividad, liderazgo, estrategia, resultados. - Autoexamen ¿qué potencialidades comunicativas hallo en mí? ¿Qué necesito mejorar? ¿Qué elijo con estos resultados?

Valicha Cuadra Morales

Administradora de Empresas y Magister en Administración de Negocios, egresada de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo- USAT cuenta con amplia experiencia en áreas de Marketing, Coaching, Emprendimiento y Talento Humano. . Se ha desempeñado profesionalmente como Administradora JEC en MINEDU, Jefe de Marketing “Tiendas Leoncito”. Docentes en distintas universidades de la Región y de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, ha participado como Ponente y Facilitadora en talleres de motivación, liderazgo, trabajo en equipo, Habilidades Blandas, Marca personal y Outdoor Training..

César Eduardo Bravo Díaz

Licenciado en Educación por la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Magister en Ciencias del Matrimonio y la familia por la Pontificia Universidad Lateranense (Roma), Diplomado de Ética aplicada a las profesiones, Coach en Programación Neurolingüística Profesional por el Instituto de Neurocoaching Ideas Perú. Presidente de la Asociación Dilectio para la formación de jóvenes. Actualmente se desempeña como docente universitario en los cursos de filosofía y antropología en la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Ha participado como capacitador o formador para docentes universitarios en comunicación eficaz.