Autor: Mgtr. Roberto Anchorena Roggeroni Docente Facultad de Ciencias Empresariales USAT Docente del Curso Habilidades Blandas para la Gestión Empresarial En una ocasión visitaba uno de los tantos proyectos inmobiliarios que hoy se ofrecen a nivel nacional cada uno con …
Atravesamos una situación complicada a nivel nacional. Las continuas marchas y protestas, sumadas al incremento de la inflación, generan incertidumbre económica y preocupación en la población. Adicional a ello, las reiteradas discusiones entre políticos contribuyen a incrementar los problemas. Por …
Trabajar en el ámbito empresarial no solo requiere de conocimientos como economía, finanzas, recursos humanos o contabilidad; también es importante manejar diferentes idiomas para establecer alianzas y buenas relaciones internacionales. Los idiomas son claves para impulsar el crecimiento de las …
Un controller es el enlace o puente entre los directivos (accionistas, gerentes, etc.) y la parte operativa del negocio que involucra a diferentes áreas como la comercial, contable, financiera, entre otras. Uno de sus objetivos es contribuir al crecimiento de …
Por:MBA. Marco Alvitez Monteza Colaborador del Instituto Empresa Sociedad USAT. Hace unas semanas celebrábamos el día de la MYPE en nuestro país, donde muchos emprendedores participaron en distintas ferias dando a conocer sus productos o servicios a los visitantes. …
El servicio al cliente es el conjunto de estrategias y acciones mediante las que una organización gestiona la relación con sus clientes actuales o potenciales con el fin de generar un alto nivel de satisfacción antes, durante y después de …
La comunicación es un proceso de interacción muy importante en el ser humano. Gracias a ella se transmiten e intercambian mensajes, ideas, sentimientos, pensamientos, conocimientos y emociones (Rengifo, 2014). Así como es trascendente a nivel personal, también lo es en …
Asumir la dirección de una organización o de un equipo de trabajo no es sencillo. Es importante que los colaboradores estén continuamente motivados, comprometidos con la empresa y sientan la confianza de enfrentarse a diferentes desafíos para cumplir sus objetivos. …
Por: CP Marco Alvitez Monteza Colaborador del Instituto Empresa Sociedad de la USAT Repetidas veces escuchamos que el mercado es competitivo y que empresas a diario se confrontan para quitarse compradores a través de diferentes estrategias: bajos precios, descuentos, promociones, …
Las personas, al momento de ser contratadas por una empresa, acceden a distintos beneficios para mejorar su calidad de vida, como el salario promedio o superior al mercado. Asimismo, al seguro médico para atenderse en EsSalud o en las Entidades …