La tecnología como herramienta para la selección de personal en tiempos de distanciamiento social

Actualmente nos encontramos afrontando diferentes cambios debido a la pandemia causada por el Covid-19, lo que nos ha obligado a tomar distanciamiento social y, por ello, todos los sectores económicos se han visto obligados a  tomar medidas  para cumplir con protocolos de seguridad que garanticen el cuidado del personal externo e interno de la empresa. En este escenario, la tecnología  ha permitido mantenernos comunicados entre familiares, compañeros de trabajo, amigos, etc. y convertirse en una herramienta indispensable que ha obligado a las empresas a implementar el formato de “home office” facilitando el trabajo desde cualquier lugar, y a la vez ser de  gran ayuda para el sector de los RRHH, fundamentalmente en los procesos de selección y reclutamiento de personal a través del uso de diversas plataformas desarrolladas para este fin, tales como Skype, Zoom, Facebook, y Whatsapp,  permitiendo mejorar la productividad, comunicación, colaboración y ser más competitivo para captar y capacitar al mejor talento humano.

Entre las herramientas tecnológicas que pueden ser usadas por los reclutadores tenemos:

• Publicar Ofertas Laborales a través de los portales Web: Permite que los interesados ingresen su CV y postulen al puesto de mayor interés.
• Evaluaciones psicotécnicas online: Permite medir las capacidades, aptitudes intelectuales y profesionales, así como rasgos de personalidad, valores e intereses.
• Video entrevista: Permite realizar la entrevista en base a la comodidad de los tiempos del entrevistado y entrevistador desde cualquier lugar en donde se encuentren.
• Chatbot: Permite mantener conversaciones con uno o varios usuarios a la vez, lo que permite reducir tiempos en llamadas, mensajes y correos electrónicos entre el candidato y el reclutador.
• Machine Learning: Permite agilizar los procesos de selección con rapidez y calidad, ya que permite tener acceso a aquellos perfiles que mejor encajan en cada puesto y así hacer un descarte de los perfiles antes de hacer una preselección.
• Examen socioambiental virtual: Permiten obtener y verificar información relacionada con la situación financiera, referencias laborales, títulos y certificados de estudios.

 Entre las ventajas que nos brinda la tecnología en el reclutamiento de personal tenemos:

• Disminución de costos.
• Uso significativo de tiempos.
• Reducción de costes en comunicación.
• Permite el logro de objetivos.
• Permite generar una base de datos organizada y completa.
• Los procesos de selección de personal pueden ser a nivel nacional e internacional.
• Colaboración en los procesos e integración del equipo de RRHH.
• Automatización de respuestas a candidatos.
• Filtrar e identificar perfiles.

Las herramientas tecnológicas cumplen un papel fundamental en el proceso de selección de personal, permitiendo cubrir vacantes requeridas por la empresa con personal calificado, es importante aprovechar el uso de esta tecnología, considerando que algunas son gratuitas y permiten trabajar de forma remota, en equipo y en tiempo real, a través de dispositivos móviles, de mesa o portátiles.