Los 6 pasos para crear un plan de marketing efectivo
En la actualidad, si pestañeas un segundo ya estás viendo como la competencia te quita consumidores a través de estrategias comerciales, con políticas de reducción de costos y gastos, e implementando manuales de estandarización de procesos y buenas prácticas. De esta manera, los gestores deben preocuparse por generar ingresos constantes para dar continuidad al negocio, para ello, la herramienta más útil y empleada es el plan de marketing.
Este documento institucional proporciona una visión clara del objetivo general, así como de las actividades que se van a desarrollar para lograr el resultado esperado. Se fundamenta en el análisis de las necesidades o deseos de los clientes, con el fin de determinar la mejor manera de adecuar el producto o servicio y lograr su satisfacción y valoración de la marca.
Cobra importancia pues permite conocer a detalle el mercado en que nos posicionamos; asimismo, identifica las necesidades de los compradores potenciales, lo cual ayuda a los establecimientos a diseñar o mejorar el producto; además, contribuye a tomar decisiones estratégicas basadas en las 4P del marketing y logra establecer una relación empresa – usuario con el propósito de fidelizarlo.
Esta herramienta consta de seis pasos para su correcta ejecución. El colaborador del Instituto Empresa Sociedad (IES) de la USAT, MBA. Marco Alvítez Monteza, considera los siguientes:
✅ Elaborar la descripción y el análisis de la situación actual de la empresa, teniendo en cuenta sus fortalezas y debilidades.
✅ Realizar una investigación del mercado y estudiar su implicancia en los aspectos políticos, económicos, sociales, ambientales, tecnológicos y legales.
✅ Fijar los objetivos de marketing, para ello, se aplica la táctica SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevante y a tiempo.
✅ Establecer las estrategias comerciales que van de la mano con los objetivos. El empresario debe preguntarse qué acciones debe realizar para lograr el resultado esperado al final del proceso. Algunas estrategias están enfocadas en la segmentación, diferenciación, posicionamiento, fidelización, producto-mercado y online.
✅ Estructurar el plan de acción. Para ello se designan recursos: personas que ejecutarán las actividades, financiamiento para la compra de materiales y equipos.
✅Planear el control y el presupuesto pues sin capital invertido y sin supervisión nunca se lograrán los resultados esperados.
Estudia el curso Marketing Digital para Negocios y aprende a desarrollar estrategias online para tus emprendimientos. Inscríbete aquí.
