Tips para mejorar tus habilidades comunicativas
Las habilidades comunicativas con aquellas capacidades que nos permiten interactuar con los demás en nuestro día a día. Su desarrollo nos ayuda a crecer en el ámbito personal porque nos permite establecer relaciones de amistad duraderas y a transmitir los mensajes correctos a nuestros interlocutores.
Pero la comunicación también tiene beneficios en el aspecto profesional porque de ella depende la eficacia y el éxito de una organización. No solo ayuda en la formación de alianzas y en las negociaciones empresariales, sino también a que exista un clima laboral positivo y saludable entre los trabajadores.
¿Cómo mejorar nuestras habilidades de comunicación? Ten en cuenta lo siguiente:
1)Lenguaje no verbal
No solo comunicamos con palabras, sino también con los gestos, las posturas y los movimientos corporales. Evita cruzarte de brazos o tener las manos en los bolsillos. Recuerda que muchas veces este tipo de expresiones pueden transmitir un mensaje diferente al que queremos comunicar.
2)Escucha activa
Cuando hablas con otra persona es importante prestar atención a lo que ella cuenta. De esta manera, no solo sabrás qué responder al momento del feedback, sino también, demostrar que no te has desconectado de la conversación. Puedes asentir con la cabeza, hacer breves comentarios o reaccionar emocionalmente a lo que el otro dice.
3)Claridad, concisión y precisión
Al momento de interactuar con otra persona debes transmitir un mensaje claro (sin ambigüedades), conciso (breve) y preciso (con las palabras adecuadas y específicas). Estas tres características permitirán que la comunicación sea mucho más fluida y comprensible para todos.
4)Contacto visual
Al comunicarte siempre mira a la persona con la que hablas. Mantener un contacto visual con ella demuestra que estás prestando atención a lo que dice, genera un clima de confianza entre ambos y promueve que la conversación sea más amena. Asimismo, es una señal de respeto hacia el otro y lo que expresa.
5)Lectura y escritura
Una forma de potenciar nuestras habilidades comunicativas es la lectura y la escritura. Leer es una actividad enriquecedora que nos ayuda a tener más léxico y a mejorar nuestra ortografía. Por su parte, escribir nos permite estructurar correctamente nuestras ideas y conocimientos, así como fortalecer nuestra capacidad de expresión.