Los roles de un equipo en la gestión de proyectos

Los cambios empresariales en la actualidad han promovido que la gestión de proyectos sea considerada como un elemento estratégico para el éxito organizacional.  Esta consiste en el uso de conocimientos, habilidades y metodologías que permiten lograr los objetivos de un negocio dentro de un programa y presupuesto definidos (Saénz, et.al, 2019).

El proceso de gestión de proyectos implica una serie de fases como el inicio, la planificación, la ejecución, el seguimiento y control, y el cierre. Asimismo, es importante que cada proyecto sea asumido por un equipo de trabajo que, según el Project Management Institute (PMI) está constituido por los Team Members y por el Project Manager.

De acuerdo con Barato (2017), un equipo de proyectos debe estar integrado por:

1. Project Manager: es el líder o director del equipo de trabajo que la organización ha designado como tal. Se encarga de gestionar el proyecto en su totalidad y de administrar los recursos, equipos y tiempos. En conclusión, es responsable de la planificación, ejecución, monitoreo, control y cierre del proyecto.
2. Team Members: es el equipo del proyecto integrado por los colaboradores cuya misión es trabajar en las diferentes actividades y entregas del proyecto. Contribuyen al logro de los objetivos generales del proyecto y se encargan de presentar los entregables específicos en cada fase de trabajo.
3. Functional Manager: es el gerente con autoridad dentro de una unidad de negocios que supervisa uno o más recursos en el equipo del proyecto y en sus funciones. Realiza un seguimiento del estado del programa, evalúa la eficacia de los entregables, participa en la gestión de riesgos y problemas, etc.
4. Requester: es el responsable de la parte comercial del proyecto, es decir, se encarga de gestionar el ciclo de venta. Se encarga de proponer diferentes proyectos internos, trabajar para que estos sean aprobados o autorizados y dar seguimiento al desarrollo y conclusión de estos.

5. Resource Manager: es el encargado de gestionar los recursos disponibles para el proyecto (materiales y humanos) Tiene responsabilidades compartidas con el Departamento de Recursos Humanos: contratación, formación, incentivos, plan de carrera profesional, bajas, ausencias, etc.
6. Stakeholders: el PMBOK los define como un individuo, grupo u organización que puede afectar o verse afectado por una decisión, actividad o resultado de un proyecto. También se les conoce como grupos de interés y son las comunidades, inversionistas, medios de comunicación, trabajadores, clientes, etc.
7. Sponsor: es la persona o grupo que brinda recursos y apoyo para el proyecto lo cual facilita su éxito. Establece las directrices y guía la toma de decisiones en la organización, asimismo, trabaja como portavoz ante la alta dirección para contar con el apoyo de la empresa.
8. Project Management Office (PMO): es un área de la empresa que estandariza los procesos de gobierno que se relacionan con el proyecto y facilita el intercambio de recursos, métodos, herramienta y técnicas. Apoya la gestión de la cartera de proyectos de un departamento o unidad de negocio.

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Referencias:

Barato, J. (2017). Los 10 roles en gestión de proyectos. Recuperado de https://blog.pmpeople.org/los-10-roles-de-la-gestion-de-proyectos/

Barato, J. (2017). Personas colaborando en gestión de proyectos profesionales. Recuperado de https://blog.pmpeople.org/personas-colaborando-en-gestion-de-proyectos-profesional/