Diplomado en Gestión del Talento Humano
Presentación
Competencias
Modalidad y horarios
Metodología
Dirigido a
PREINSCRIPCIONES
Módulo I Gestión estratégica del talento humano
- Procesos de gestión humana y concepto de valor: de lo funcional a lo estratégico.
- Estrategias e instrumentos del nuevo modelo de gestión humana: prospectiva y objetivos del milenio.
- Gestionando el capital humano: gestión del conocimiento.
- Gestionando la gestión: aprendizaje organizacional.
- Procesos de apoyo a la gestión humana: coaching, mentoring, counseling.
- Roles de recursos humanos.
- Alineación estratégica.
- Cultura organizacional.
- Valor agregado del área de RRHH a la Empresa.
- Gestión de liderazgo: tipos de liderazgo, metodología.
- Políticas y acciones sobre Capital Humano.
- Determinación de la Dotación y la Rotación de Personas.
Módulo II - Gestión del desempeño
- Valor agregado del Proceso de la Evaluación.
- Tipos de Evaluación: La Tradicional, 180º y 360º.
- Cómo enfocar la medición de la gestión humana.
- Formulación de indicadores para los procesos de gestión del capital humano.
- Evaluación por objetivos.
- Evaluación por competencias.
- Programa de Mejoras de los resultados de desempeño.
- Capacitación y entrenamiento.
- Tipos de capacitación más utilizadas.
- Medición de los resultados.
- Programas de Fidelización y Retención de talentos.
- Herramientas de Control: Indicadores ( KPI`s) Gestión de RRHH.
- EL ROI: Como medirlo para saber su impacto.
- El Balanced Scorecard: Diseño e implementación.
Módulo III - Gestión de Conflictos y estrategias de negociación
- ¿Qué es negociar?
- Conceptos esenciales de negociación.
- Tipos de negociación.
- Perfil del negociador.
- Técnicas y tácticas de negociación.
- Proceso de negociación.
- Pre- negociación: La preparación.
- Desarrollo de la Negociación.
- Cierre de la Negociación y seguimiento del acuerdo.
- Situaciones difíciles en la negociación.
- Estilos de negociación según las culturas.
- Ética en las negociaciones.
- Dilemas éticos en las negociaciones.
- Dinámicas y ejercicios de negociación.
Módulo IV - Reclutamiento y Selección de Personal
- La estrategia del proceso de selección y su conexión con la estrategia de RR.HH.
- Principios y valores básicos: ¿Qué se puede evaluar? ¿Qué debemos evaluar?
- Procesos y técnicas de Reclutamiento y Selección del Personal.
- Filtros principales más usados y de mayor confiabilidad.
- Costos de Procesos y reprocesos de Selección de Personas.
- Valor de la Inducción y contrato psicológico.
- Análisis e interpretación de los candidatos sobre perfiles.
- Assessment centers. Un modelo viejo que se rejuvenece por necesidad de la empresa.
Módulo V - Legislación laboral
- Formas de contratación laboral.
- Modalidades formativas.
- Beneficios laborales.
- Elementos de la relación laboral y contrato de trabajo.
- Facultades de administración del empleador.
- Jornada de trabajo, horario, horas extras, descanso semanal, días feriados vacaciones. - Nuevas formas de contratación.
- Causas de extinción de la relación laboral, y protección contra el despido.
- Aspectos laborales y su incidencia en la práctica de gestión humana como reclutamiento, contratación, tercerización, compensaciones y beneficios, movilidad, gestión sindical y planes de carrera.
- Modalidades triangulares: services, cooperativas y tercerización.
- Legislación, fiscalizaciones, sentencias y prácticas empresariales relacionadas a la gestión humana.
- Herramientas legales en el manejo de personas.
- El tercer actor: tributación y seguridad social
