Diploma en Gestión del Talento Humano
Presentación
Competencias
Modalidad y horarios
Metodología
Dirigido a
PREINSCRIPCIONES
Módulo I Gestión estratégica del talento humano
- Procesos de gestión humana y concepto de valor: de lo funcional a lo estratégico.
- Estrategias e instrumentos del nuevo modelo de gestión humana: prospectiva y objetivos del milenio.
- Gestionando el capital humano: gestión del conocimiento.
- Gestionando la gestión: aprendizaje organizacional.
- Procesos de apoyo a la gestión humana: coaching, mentoring, counseling.
- Roles de recursos humanos.
- Alineación estratégica.
- Cultura organizacional.
- Valor agregado del área de RRHH a la Empresa.
- Gestión de liderazgo: tipos de liderazgo, metodología.
- Políticas y acciones sobre Capital Humano.
- Determinación de la Dotación y la Rotación de Personas.
Módulo II - Gestión del desempeño
- Valor agregado del Proceso de la Evaluación.
- Tipos de Evaluación: La Tradicional, 180º y 360º.
- Cómo enfocar la medición de la gestión humana.
- Formulación de indicadores para los procesos de gestión del capital humano.
- Evaluación por objetivos.
- Evaluación por competencias.
- Programa de Mejoras de los resultados de desempeño.
- Capacitación y entrenamiento.
- Tipos de capacitación más utilizadas.
- Medición de los resultados.
- Programas de Fidelización y Retención de talentos.
- Herramientas de Control: Indicadores ( KPI`s) Gestión de RRHH.
- EL ROI: Como medirlo para saber su impacto.
- El Balanced Scorecard: Diseño e implementación.
Módulo III - Gestión de Conflictos y estrategias de negociación
- ¿Qué es negociar?
- Conceptos esenciales de negociación.
- Tipos de negociación.
- Perfil del negociador.
- Técnicas y tácticas de negociación.
- Proceso de negociación.
- Pre- negociación: La preparación.
- Desarrollo de la Negociación.
- Cierre de la Negociación y seguimiento del acuerdo.
- Situaciones difíciles en la negociación.
- Estilos de negociación según las culturas.
- Ética en las negociaciones.
- Dilemas éticos en las negociaciones.
- Dinámicas y ejercicios de negociación.
Módulo IV - Reclutamiento y Selección de Personal
- La estrategia del proceso de selección y su conexión con la estrategia de RR.HH.
- Principios y valores básicos: ¿Qué se puede evaluar? ¿Qué debemos evaluar?
- Procesos y técnicas de Reclutamiento y Selección del Personal.
- Filtros principales más usados y de mayor confiabilidad.
- Costos de Procesos y reprocesos de Selección de Personas.
- Valor de la Inducción y contrato psicológico.
- Análisis e interpretación de los candidatos sobre perfiles.
- Assessment centers. Un modelo viejo que se rejuvenece por necesidad de la empresa.
Módulo V - Legislación laboral
- Formas de contratación laboral.
- Modalidades formativas.
- Beneficios laborales.
- Elementos de la relación laboral y contrato de trabajo.
- Facultades de administración del empleador.
- Jornada de trabajo, horario, horas extras, descanso semanal, días feriados vacaciones. - Nuevas formas de contratación.
- Causas de extinción de la relación laboral, y protección contra el despido.
- Aspectos laborales y su incidencia en la práctica de gestión humana como reclutamiento, contratación, tercerización, compensaciones y beneficios, movilidad, gestión sindical y planes de carrera.
- Modalidades triangulares: services, cooperativas y tercerización.
- Legislación, fiscalizaciones, sentencias y prácticas empresariales relacionadas a la gestión humana.
- Herramientas legales en el manejo de personas.
- El tercer actor: tributación y seguridad social
• Rafael Angel Olaya Leon
Licenciado en Administración de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo de Lambayeque. Magister graduado en Administración de Negocios por el Centro de Negocios CENTRUM de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Docente a tiempo parcial de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Santo Toribio de Mogrovejo. Con experiencia en cargos directivos como: Miembro del directorio del Comité de Semillas de Lambayeque, Gerente general de la empresa Agroindustrial Semillas Nacional en Chiclayo, Gerente de Negocios de la Institución Financiera Micredito en la ciudad de Trujillo. Amplia experiencia laboral en el ámbito agroindustrial, financiero y en recursos humanos, en Instituciones como Interbank – Piura, Financiera Raíz – Chiclayo, Mibanco – Chiclayo, Banco Financiero – Piura e Inversiones La Cruz - Piura.
• Luis Alberto Ubillus Ubillus
Licenciado en Administración de Empresas con MBA mención en Gerencia Empresarial Más de 25 años de experiencia laboral en empresas del sector privado, en las áreas de Administración, Marketing, Créditos y Cobranzas, Recursos Humanos, Logística, Almacenes, Supervisión de Flota, Auditoría y otros. Jefe Administrativo de Drokasa Perú. Gerente Comercial DSD Representaciones SAC. Jefe Zonal Distribuciones Olano SAC. Jefe de Tienda Celima. Asesor y Consultor.
• Gustavo Adolfo Silva Falla
Magister en Administración de Negocios. Profesional con más de 10 años de experiencia en Recursos Humanos, Administración y Operaciones como Coordinador, Generalista, Business Partner y Capacitador en empresas de consumo masivo y retail. Gerente General Asesora RH – Consultora de Recursos Humanos. Líder de Región Administración Personal en Backus. Área de RRH en Saga Falabella.
• Arnold Fernando Santiago Prado
Profesional especializado en Dirección de Personas en las Organizaciones. Dinámico, constante, comprometido y orientado a resultados; con conocimiento de las web 2.0; con experiencia nacional e internacional y con más de 7 años dedicado al desarrollo de las personas a través de la formación y la docencia. Director General de Develop Consulting. Miembro del equipo de Unidad de Emprendimiento de Universidad de Navarra. Psicólogo organizacional – educativo. Coach Orientador. Docente catedrático.
• Manuel Jesús Bulnes Tello
Abogado por la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, Docente de la Faculta de Derecho de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
